|
Ответ эксперта Отвечает Зубарев Влад
Дело в том, что в плане юридических услуг у физических лиц и у юридических разные требования к компании, оказывающей подобные услуги. Даже, условно говоря, требования к названию и корпоративному стилю абсолютно разные. В одном случае востребован некая демократичность, доступность, в другом, высочайший профессионализм, элитарность.
Еще один момент, зачастую, юридические лица, корпоративные клиенты не идут туда, где «обслуживаются все». Поэтому, когда компании решаются осваивать корпоративный рынок, то, нередко, создают под это направление отдельное подразделение, с совершенно другим названием. К примеру «Человек и Закон» для физиков, а для корпоративных серьезных клиентов более, скажем так, ожидаемым и показательным будет иностранный вариант того же названия «Man & Low».
Каналы коммуникации в сегменте B2B, как правило, более точечные, адресные: реклама в интернет - на профессиональных ресурсах, адресная рассылка (хорошая и дорогая), персональные презентации, модули в деловой прессе (высокоценовой сегмент), PR-программы (экспертные мнения, интервью)
|